เงื่อนไขการใช้บริการ
1. เงื่อนไขการใช้บริการ
มีผลบังคับใช้: 3 กันยายน 2569
1. ผู้ให้บริการและขอบเขต
botdee ("ผู้ให้บริการ" หรือ "เรา") ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับจัดการสมาชิกกลุ่ม Telegram
แก่เจ้าของกลุ่ม ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "คุณ")
เราเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น ไม่ใช่คู่สัญญาระหว่างคุณกับสมาชิกกลุ่มของคุณ
ไม่ใช่ผู้ขายเนื้อหาในกลุ่ม และไม่ใช่ตัวกลางรับชำระเงิน
2. บัญชีผู้ใช้
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Telegram เท่านั้น
- คุณต้องเชื่อมบัญชี Telegram กับบอทกลางของเราก่อนใช้งาน
- คุณรับผิดชอบการรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
3. การชำระเงินระหว่างคุณกับสมาชิกของคุณ
เงินที่สมาชิกของคุณจ่าย เข้าบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ได้รับ ไม่ได้ถือ
และไม่ได้ส่งต่อเงินจำนวนนั้นในทุกกรณี
- คุณเป็นผู้กำหนดราคา เงื่อนไข และช่องทางรับชำระเงินของคุณเอง
- คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อสมาชิกของคุณโดยตรง รวมถึงการคืนเงิน ข้อพิพาท
และการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี - ข้อมูลรับชำระเงิน (เลขบัญชี พร้อมเพย์ merchant credentials) เป็นของคุณ
เราเก็บไว้ในรูปแบบเข้ารหัสเพื่อให้ระบบทำงาน - เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากข้อพิพาทระหว่างคุณกับสมาชิกของคุณ
4. ค่าบริการที่คุณจ่ายให้เรา
- คิดตามจำนวนสมาชิกสูงสุดของแพ็กเกจที่เลือก และระยะเวลาที่ซื้อ
- เมื่อครบกำหนด ระบบหยุดทำงานทันที ไม่มีระยะผ่อนผัน
- ระบบที่หยุดทำงานจะไม่โพสต์เนื้อหา ไม่รับสมาชิกใหม่ และไม่เตะสมาชิกที่หมดอายุ
แต่จะไม่เตะสมาชิกของคุณออกจากกลุ่มเพราะเหตุค้างชำระ - กลับมาชำระเมื่อใด นับระยะเวลาใหม่จากวันที่ชำระ ไม่คิดย้อนหลัง
- อัปเกรดกลางรอบได้ โดยจ่ายเฉพาะส่วนต่างตามจำนวนวันที่เหลือ วันหมดอายุไม่เปลี่ยน
- ลดขั้นแพ็กเกจทำได้เฉพาะตอนต่ออายุ และจำนวนสมาชิกปัจจุบันต้องไม่เกินขั้นใหม่
5. ข้อจำกัดจำนวนสมาชิก
เมื่อจำนวนสมาชิกถึงเพดานของแพ็กเกจ ระบบจะหยุดรับสมาชิกใหม่
สมาชิกเดิมไม่ได้รับผลกระทบและจะไม่ถูกเตะออก
6. เนื้อหาและความรับผิดชอบ
คุณเป็นเจ้าของและรับผิดชอบเนื้อหาทั้งหมดในกลุ่มของคุณแต่เพียงผู้เดียว
ห้ามใช้บริการเพื่อ:
- เผยแพร่สื่อลามกอนาจารเด็ก หรือเนื้อหาที่แสวงหาประโยชน์จากเด็กในทุกรูปแบบ
- ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- กระทำการที่ผิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ
- หลอกลวง ฉ้อโกง หรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย
- เผยแพร่ความเกลียดชัง ยุยงให้เกิดความรุนแรง
เราสงวนสิทธิ์ตรวจสอบเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย และระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้
7. การระงับบัญชี
- เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อพบเหตุอันควรสงสัยว่ามีการละเมิดข้อ 6
- การระงับบัญชีจะไม่เตะสมาชิกของคุณออกจากกลุ่ม และคุณยังดาวน์โหลดไฟล์ของคุณได้
- เวลาบริการที่เหลือจะหยุดนับระหว่างถูกระงับ
- คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วัน ผ่านระบบช่วยเหลือ
หรืออีเมล [email protected]
8. บริการสำรองไฟล์ (ทางเลือก)
หากคุณเปิดใช้บริการสำรองไฟล์:
- ไฟล์จะถูกจัดเก็บบนพื้นที่ของผู้ให้บริการ
- คุณยอมรับให้ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ตรวจสอบไฟล์ที่จัดเก็บ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
และนโยบายของผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บ - ไฟล์เกิน 2 GB ไม่สามารถสำรองได้ เนื่องจากข้อจำกัดของ Telegram Bot API
- เมื่อเกินโควตา ระบบหยุดรับไฟล์ใหม่ แต่ไม่ลบไฟล์เดิม
- เราไม่รับประกันว่าไฟล์จะไม่สูญหาย และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากไฟล์ที่สูญหาย
9. ข้อจำกัดความรับผิด
- บริการนี้ให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก
- บริการนี้พึ่งพา Telegram ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
หาก Telegram เปลี่ยนแปลงนโยบาย ระงับบอท หรือลบไฟล์ เราไม่สามารถรับผิดชอบได้ - ความรับผิดสูงสุดของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระในรอบล่าสุด
- เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ผลกำไรที่สูญเสีย หรือความเสียหายสืบเนื่อง
10. การยกเลิกบริการ
- คุณยกเลิกได้ตลอดเวลา และดาวน์โหลดข้อมูลของคุณออกเป็นไฟล์ได้
- เมื่อยกเลิก เราเก็บข้อมูลไว้ 90 วันก่อนลบถาวร
- ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่คืนให้ (ดูนโยบายการคืนเงิน)
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
ผ่านบอทกลางหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้
ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยมีเขตอำนาจ
13. การติดต่อ
- ทั่วไป: [email protected]
- รายงานการละเมิด: [email protected]